Sculp by Proffessional

Cómo comprar en nuestra tienda online

RECUERDA que los precios y condiciones de venta son exclusivos para el territorio español (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). CAROBELS COSMETICS no se responsabilizará de pedidos fuera del territorio especificado
Comprar en nuestra tienda es muy sencillo. Basta con elegir los productos deseados navegando por las categorías disponibles. Una vez en la ficha del producto, elige el color y el número de unidades que deseas comprar y pulsa el botón "Añadir a mi compra". Los productos se irán guardando en el carrito de la compra de la esquina superior derecha.
Para finalizar la compra, desde el carrito, selecciona la forma de pago deseada y pulsa el botón "Realizar pedido". A continuación se solicitarán los datos de entrega y si la forma de pago elegida fue "Tarjeta de crédito" se solicitará el pago.

Todos los precios de la tienda tienen el IVA incluido. Únicamente en Canarias, Ceuta y Melilla no se factura este impuesto.

Envío del pedido
Una vez formalices tu pedido, lo recibirás en la dirección que nos hayas indicado en el formulario, en un período de 2 a 5 días laborables. Los gastos de envío son de 6,95€ para la península y se enviarán a través de SPAIN-TIR. Sólo abonarán Gastos de envío los pedidos inferiores a 50€. Los pedidos a enviar a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla tendrán siempre gastos de envío y serán de 10€. Para estas zonas, los envíos se tramitarán a través de CORREOS.

RECUERDA que los precios y condiciones de venta son exclusivos para el territorio español ( península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla y  CAROBELS COSMETICS no se responsabilizará de pedidos fuera del territorio especificado.

Formas de pago

• Contra Reembolso.
  En este caso realizarás el pago a la entrega del pedido, y los gastos del reembolso corren por tu cuenta y corresponden a 3.50 euros que serán agregados a tu factura.
• Transferencia Bancaria.
  En este caso realizarás el pago desde la web de tu banco o caja o desplazándote a cualquier oficina bancaria.
• Tarjeta de crédito.
  Podrás realizar el pago inmediatamente mediante la plataforma de pago seguro de 4B. Que dispone de los mejores standards actuales para la seguridad: SSL y SET. Cuando se accede a nuestro servidor de pago, aparece un ‘candado’ en la ventana del navegador para indicar que nuestro sitio es seguro. Esto significa que la confidencialidad de tus datos está plenamente garantizada y que información que se transfiere será cifrada y no podrá ser vista por nadie. Las transacciones bancarias se realizan a través de una de las entidades bancarias españolas de más prestigio, "Banco Santander"

En determinados casos y para prevenir posibles fraudes CAROBELS COSMETICS S.L. se reserva el derecho de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

Garantía y devoluciones
Todos los productos Sculp by son sometidos a pruebas individuales antes de salir de fábrica. No obstante, en el caso improbable de que cualquiera de ellos resultará defectuoso debido a un fallo en la mano de obra o material, su aparato tiene una garantía de 6 meses a partir de la fecha de compra.

Para la reparación en Garantía, el cliente enviará, el aparato junto con su factura de compra y el certificado de Garantía.

En caso de ser necesaria la devolución de un producto, se sustituirá por otro igual en el menor tiempo posible. La factura de entrega sellada por Carobels Cosmetics (prueba de compra)  tiene validez como garantía del fabricante, por lo que deberá ser adjuntada junto con el producto a  sustituir. Coloque el producto Sculp By en su embalaje original .En el paquete también deberá incluir el certificado de garantía y especificar el motivo de la devolución.

El paquete deberá ser enviado a la siguiente dirección:
CAROBELS COSMETICS
Avd. Jose Aguado, 7
24005 León – España

El cliente dispondrá de 24 horas para comprobar que la totalidad de los productos enviados son de una calidad satisfactoria, ajustándose a la descripción ofrecida en el sitio web y son aptos para cumplir su propósito Pasado ese tiempo no se aceptarán reclamaciones y se dará por aceptado el envío. El pedido se considerará recibido cuando el cliente haya firmado el recibo de entrega. En caso de recibir un producto dañado por el transporte, ponte en contacto con nosotros e indícanos el número de pedido y el problema que has tenido, siempre en un plazo inferior a 24h.

La entrega de los productos tendrá lugar en la dirección especificada por el cliente. Es su responsabilidad garantizar que la dirección de entrega es correcta. Nos nos responsabilizaremos si la dirección especificada por el cliente para la entrega es incorrecta.

La garantía de cualquiera de los productos Sculp by puede quedar anulada por cualquiera de los siguientes supuestos:

• Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del cliente del producto adquirido.
• Incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del cliente de un producto.
• Enchufarlo a corrientes distintas a las descritas en la etiqueta del aparato.
• Deterioro, eliminación u ocultación, por parte del cliente, de la etiqueta identificativa del fabricante. Es decir, no se aceptará ningún material dañado sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.
• Daños producidos por rotura accidental.

Para más información contacte con nuestro departamento de Asistencia Tecnica.